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源碼說明：

啟明星IT問題管理系統Helpdesk v33.0 更新日志
更新了部分bug

啟明星Helpdesk主要用于IT對于問題，資產和服務器的管理。

核心內容包括

1）Tickets問題管理。通過問題管理，一方面快速解決用戶的問題，另外一方面了解用戶通常提出哪些問題。

啟明星Helpdesk支持Outlook郵件提交功能，使得提問方式變的簡單。

2）資產管理，主要提供對公司軟件硬件管理，包括PC，服務器，路由器、鼠標、鍵盤等管理。幫助IT人員了解設備狀態，設備資產編號,BIOS信息，安裝的軟件等。

3）服務器管理。系統自動掃描服務器的BIOS，內存，硬盤，操作系統，IP等新。同時提供磁盤監控功能，可以在磁盤空間不足時（例如磁盤空間小雨10G時），給出郵件提醒。

4）周報，可以查看自己的工作周報。

5）知識庫（Knowledge Base）可以吧常規問題歸類起來。

6）報表系統。支持各種報表。

問題面板控制中心

報表中心

Helpdesk幫助臺系統

搭建教程參考：

使用IIS搭建Asp.net網站程序詳細教程

演示圖：