RMA 管理 — 管理、銷售、促進輕松退貨和保修
管理退貨授權 (RMA) 流程,為您的產品添加保修條款,并允許您的客戶直接從其用戶帳戶請求和管理退貨和換貨。
主要特征
- 從商店管理中的單一視圖管理所有 RMA、保修和退貨請求
- 定義產品的保修條款 – 設置有限保修的到期期限
- 每次退貨狀態發生變化時管理自動電子郵件通信
- 維持產品及其變體的免費或付費延長保修
- 創建您自己的保修狀態,并管理所有退貨請求的狀態
- 自定義您的 RMA 代碼長度和格式
-
請求產品圖片,跟蹤客戶的退貨情況,所有這些都在用戶的帳戶內進行
設置產品保修
設置產品時,可以直接從編輯產品屏幕將保修分配給產品或變體。定義保修或退貨時間段,給出價格,然后更新/保存您的產品。保修與產品本身直接相關——當保修到期時,用戶請求保修、退貨或換貨的能力也隨之消失。